Urlop z biurem podróży
Coraz częściej sami nie mamy czasu ani ochoty na planowanie wycieczek, świąt i sylwestra. Wówczas decydujemy się na ofertę z biura podróży. Jednak, gdy sami wszystkiego nie przypilnujemy, zdarza się, że po wyjeździe pozostaje niesmak. Jak uniknąć niemiłych niespodzianek w czasie urlopu?
Należy się o to zatroszczyć jeszcze zanim podpiszemy umowę z biurem podróży. Najlepiej jest ją na spokojnie przejrzeć w domu i zanotować sobie wszystkie niejasne określenia, a następnie o nie wypytać.
Pierwszym znakiem ostrzegawczym powinna być dla nas „bardzo promocyjna cena”, często oznacza to ukryte koszty. Umowa powinna jasno określić końcową cenę wyjazdu. Jeżeli cena podana jest w obcej walucie, musimy wiedzieć, z jakiego dnia kurs będzie brany pod uwagę. Należy zwrócić szczególną uwagę na to, co wchodzi w skład ceny pobytu np. czy opłacone są posiłki wraz z napojami. Powinniśmy dowiedzieć się, jaki jest dokładny adres ośrodka, jego położenie oraz jego klasę (i tu pamiętajmy, że klasa podawana jest wedle skali danego kraju, do którego się wybieramy).
Umowa musi zawierać również informacje dot. rodzaju i zakresu ubezpieczenia, adres ubezpieczyciela jak i warunki rezygnacji bądź odwołania wyjazdu. Dobrze jest też zapytać o wszelkie wydatki fakultatywne np. zwiedzanie niektórych zabytków, wyciągi narciarskie, przejazdy na miejscu. Zniżki dla dzieci i młodzieży często obowiązują jedynie przy wykupieniu dwóch miejsc dla osób dorosłych.
O wszelkich zmianach takich jak cena, miejsce pobytu musimy zostać poinformowani natychmiastowo przez biuro podróży. Nie może się to odbywać dopiero przed odjazdem autokaru czy odlotem samolotu. Musimy mieć czas, aby zastanowić się czy nadal chcemy skorzystać z oferty. W razie zmian, które nie będą nam odpowiadały możemy zrezygnować z wyjazdu, odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy.
Redakcja Pyrzowice.pl
